การจัดส่งสินค้า


เอนจินูมีบริการจัดส่งสินค้าภายในราชอาณาจักรไทยตามที่อยู่ที่ได้ลงทะเบียนไว้เท่านั้น การจัดส่งสินค้าในกรณีปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 3 วันทำการทั้งในกรุงเทพฯและต่างจังหวัด โดยการจัดส่งจะต้องมีลายเซ็นของผู้รับทุกครั้งจึงจะเสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ: ระยะเวลาการจัดส่งจะนับวันทำการเท่านั้น โดยอาจใช้เวลามากกว่าที่แจ้งไว้ ในกรณีของวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทางบริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากเกิดกรณีล่าช้า

เงื่อนไขและค่าบริการจัดส่ง

เอนจินูมีบริการจัดส่ง 2 แบบให้ลูกค้าเลือก;

  • ส่งด่วน 1 วัน : เฉพาะบางเขตในกรุงเทพฯ* (ตามรหัสไปรษณีย์ด้านล่าง) โดยพนักงานส่งของด้วยรถจักรยานยนต์จะจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการยืนยันชำระเงิน หากท่านเลือกบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) ทางบริษัทจะติดต่อท่านเพื่อทำการนัดหมายเวลาที่ท่านสะดวก.
  • ส่งปกติ 3 วัน : ทั่วประเทศไทยด้วยบริการของบริษัทขนส่งเอกชน Kerry Express ซึ่งจะใช้เวลาไม่เกิน 3 วันทำการ

*รหัสไปรษณีย์ในกรุงเทพฯ ดังต่อไปนี้ 10100, 10110, 10120, 10200, 10230, 10240, 10240, 10250, 10260, 10300, 10310, 10320, 10330, 10400, 10500, 10600, 10800, 10900.

ค่าบริการจัดส่งจะมีหลายอัตราขึ้นอยู่กับบริการที่ลูกค้าเลือกและยอดรวมคำสั่งซื้อ ตามตารางด้านล่างนี้ :

 

ที่อยู่จัดส่งสินค้า vs ที่อยู่ส่งใบกำกับภาษี

ในกรณีที่ท่านสั่งซื้อสินค้าเพื่อเป็นของขวัญให้ผู้อื่น กรุณากรอกที่อยู่ของผู้รับในช่อง “ที่อยู่จัดส่งสินค้า” โปรดตรวจสอบให้ถูกต้องและไม่ให้สลับกับ “ที่อยู่ส่งใบกำกับภาษี” เนื่องจากที่อยู่จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากที่ท่านได้รับอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อ

การติดตามสถานะคำสั่งซื้อ

ทางบริษัทจะส่งหมายเลขสำหรับติดตามคำสั่งซื้อให้ท่านทางอีเมล์ ท่านสามารถใช้หมายเลขดังกล่าวเพื่อติดตามสถานะผ่านทางลิงค์เว็ปไซต์ของ Kerry Express ที่อยู่ในอีเมล์ฉบับเดียวกัน หรือท่านสามารถเช็คหมายเลขสำหรับติดตามคำสั่งซื้อได้โดยล็อกอินเข้าสู่บัญชีของท่านและเลือกเมนู “ติดตามการสั่งซื้อ” ทางด้านซ้าย ท่านจะพบคำสั่งซื้อทั้งหมดพร้อมกับหมายเลขติดตามสถานะการสั่งซื้อของท่าน